โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ hoki88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย hoki88 ("เรา", "บริษัท", "ผู้ควบคุมข้อมูล") เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ hoki88.ws ("ท่าน", "เจ้าของข้อมูล") ทราบถึง แนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน เปิดเผย และทำลายข้อมูล
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม hoki88 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งาน ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์มือถือ แท็บเล็ต รวมถึงการติดต่อกับทีมสนับสนุน ลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ
การเข้าถึงหรือใช้บริการ hoki88 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ hoki88 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว
hoki88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ และปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), สัญชาติ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่จังหวัด (เช่น กรุงเทพ, เชียงใหม่, ภูเก็ต) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / การติดต่อ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | การฝาก-ถอนเงิน, ระบบออโต้ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน, ยอดเดิมพัน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลอุปกรณ์ | คุกกี้ / ล็อกระบบ |
hoki88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือรหัส OTP ของท่านในระบบของเรา การทำธุรกรรมผ่านธนาคารและ TrueMoney Wallet ดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการทางการเงินโดยตรง
hoki88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วย PDPA เท่านั้น และเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โปร่งใส ดังต่อไปนี้
ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ hoki88 ผ่านอีเมล [email protected] การยกเลิกจะไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักของท่าน
hoki88 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ดี มีบางกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล แก่บุคคลที่สามเพื่อการให้บริการ ดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ hoki88 ทำงานด้วย ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานเทียบเท่ากับ hoki88
hoki88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพ และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ออกเป็นดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| จำเป็น (Essential) | รักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐาน | ตลอดเซสชัน |
| ประสิทธิภาพ (Performance) | วิเคราะห์การใช้งาน ความเร็วโหลด และการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค | 30 วัน |
| ฟังก์ชันนัล (Functional) | จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และความชอบส่วนตัวของสมาชิก | 90 วัน |
| การตลาด (Marketing) | แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง และวัดประสิทธิภาพแคมเปญ | 180 วัน |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ดี การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ โดยเฉพาะการเข้าสู่ระบบและระบบออโต้ฝาก-ถอน
hoki88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การทำลาย หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูล โดยมาตรการที่เราใช้ ได้แก่
หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมสนับสนุน hoki88 ที่ [email protected]
hoki88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา hoki88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถ ระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ hoki88 ทางอีเมล [email protected] hoki88 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
บางกรณี hoki88 อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องขอได้ทันทีหากข้อมูลดังกล่าว จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรืออยู่ระหว่างการสอบสวน ซึ่งเราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบเป็นลายลักษณ์อักษรภายในระยะเวลาที่กำหนด
ในบางกรณี hoki88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือ ผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์
ในทุกกรณีของการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ hoki88 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ ได้แก่
hoki88 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลได้ลงทะเบียนในระบบ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที
hoki88 สนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหา เกี่ยวกับการพนัน กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา หรือโทรสายด่วนสุขภาพจิต 1323
hoki88 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนของเอกสารนี้จะแสดงถึงวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ฉบับล่าสุด การใช้บริการ hoki88 ต่อเนื่องภายหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ hoki88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงาน กำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการระดับมืออาชีพเพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนปลอดภัยอยู่เสมอ
เราดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด เพื่อให้ท่านเพลิดเพลินกับประสบการณ์ VIP Casino ได้อย่างมั่นใจและไร้กังวล สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น